WarpAway[Acquisition and Retention]

	マーケティング活動の主目的は、アクイジッション（新規顧客の獲得）とリテンション（再購買）にあります。 One To Oneマーケティングでよく聞かれるパレート法則というのをご存知でしょうか。「20%の優良顧客がその企業の80%の売上を上げている」という法則です。この既存顧客にスポットを当て、20%の顧客をいかに維持していくかということが重要といわれています。しかし、この20%の顧客に着目するだけでは、企業の成長はありません。分母となる顧客の数を上げ、その上で顧客を維持する施策がなければなりません。具体的には、どんなにデザインのよいサイトを作っても、訪問者がいなければ顧客を獲得することはできません。また、訪問者がいても、彼らがあなたのターゲットとした人々であり、なおかつ魅力的な商品やサービスを提供しているか、あるいは訪問者が足跡を残すことが可能でなければ（例：メールマガジン）、訪問者を顧客として獲得することはできません。そして、顧客を獲得しても彼らが繰り返しサイトに訪れ、購買やサービスを利用してくれなければ継続的な成長を得る事は困難と言えます。
	私たちは、・クライアントのビジネスに合致した顧客を探します。・既存のサイトを検証し、顧客を獲得するためのソリューションを提案します。・その人々をOnlineとOfflineをフルに活用し、クライアントのサイトに誘導いたします。・サイトに誘導した人々を顧客として獲得します。・獲得した顧客をEメールマーケティングによって優良顧客として育成いたします。