どのような企業であってもお客様との関係を重要視するということは古今東西そしてこれからも変わらない
原理です。　情報技術の進歩は何も新しいマーケティング原理を生み出したわけではありません。
この顧客と企業の関係をより良いものとするために、情報技術を用いてより科学的に深化させることが
可能になってきました。　また、情報インフラの整備が進むことで、顧客自身がより多くの情報を収集する
ことが可能になり、それによって、顧客の多様化が進みました。高度経済成長期には、顧客は同じような
嗜好性をもっていましたので、顧客を一つの集団ととらえ、集団の中でどれだけ企業のシェアを伸ばせるか
という｢市場シェア｣の考えが一般的でした。しかし、多様化の進んだ現在では、顧客を認識し、１人の顧客の
中が企業の商品・サービスをどれだけ利用してくれるかという｢顧客シェア｣が重要になってきています。

私たちは、私たちのクライアントにとっての顧客シェア拡大のためのeメールを活用したＣＲＭ戦略を
提供いたします。